Телефонія

Де вигідно IP телефонію купити в Україні?

Завдяки сучасній телефонії, користувач може не лише виконувати дзвінки, а й утримувати дзвінок на лінії, швидко перемикатися між різними абонентами. Всі ці переваги забезпечує обладнання IP телефонії. Великий вибір апаратів для IP телефонії за доступною ціною представлений в інтернет-магазині Comtrade.

Переваги IP телефонії

Після встановлення апаратури для IP телефонії ваша компанія отримує такі переваги:

• оплата трафіку за єдиним рахунком — вам не потрібно буде окремо оплачувати іногородні та мобільні дзвінки;
• проста масштабованість мережі — якщо у вашій компанії розширюватиметься штат, легко додати робочі станції;
• користувачі не прив'язані до телефону — щоб спілкуватися з абонентами можна використовувати смартфон або планшет;
• із цього пункту випливає мобільність — користувачі мережі не прив'язані до офісу, можуть дзвонити всередині мережі з будь-якої точки;
• багатоканальність - трафік передається через комп'ютерну мережу, при цьому користувачі можуть обробляти одночасно кілька дзвінків;
• скорочення часу очікування на лінії, що покращує взаємодію з клієнтами;
• наявність додаткових функцій — можливість запису розмови, переадресація дзвінка, автоматичне голосове меню, відеозв'язок;
• висока якість сигналу, незалежно від відстані передачі сигналу.

Також IP телефонія дозволяє проводити інтеграцію з CRM, надсилати голосові повідомлення електронною поштою.

Різноманітність телефонії

Якщо ви зацікавлені в тому, щоб купити IP телефонію в Києві, в каталозі магазину Comtrade представлена апаратура в таких категоріях:

• IP телефони;
• системні телефони;
• GSM шлюзи;
• VoIP
• IP ATC
• конференц зв'язок;
• аксесуари для телефонії.

Телефонія представлена апаратами різних категорій: дротовими, бездротовими, за допомогою технологій DECT та WI-Fi. Ціна телефонії залежить від підтримки сучасних технологій та додаткових функцій.

IP телефони з підтримкою WI-Fi більш вигідні для встановлення в домашніх умовах, оскільки вони більш мобільні та зручні у використанні.

Системні дротові телефони мають попит при установці в домашніх умовах, де немає необхідності перемикатися між різними каналами. Такі телефони відрізняються доступною ціною, надійністю.

VoIP шлюзи — важлива апаратура, за допомогою якої здійснюється з'єднання телефонних апаратів або АТС-ліній. Шлюзи представлені продукцією різних виробників, можуть відрізнятися ємністю, методом підключення, підтримкою різних кодеків, інтерфейсом.

При підключенні GSM шлюзу до мережі, ви суттєво знижуєте витрати на мобільний зв'язок, можете виконувати дзвінки з різних апаратів. GSM шлюз використовується передачі даних між мережами різного типу, вони підтримують відразу кілька інтерфейсів, у яких можна вставляти SIM-карти.

Підібрати відповідне обладнання для IP телефонії ви можете в інтернет-магазині Comtrade.

Як вибрати обладнання для IP-телефонії

IP-телефонія дає гнучкість, економію та масштабованість. Проте, щоб система працювала стабільно, важливо взяти до уваги:

• Інтернет-з'єднання. Перед вибором обладнання варто оцінити якість підключення до мережі. Саме воно визначає стабільність дзвінків. Для розмов потрібна швидкість приблизно 100 Кбіт/с. А також затримка (ping) — бажано до 50 мс.
• VoIP-шлюзи. Якщо потрібно під'єднати аналогові телефони або міські лінії, знадобиться VoIP-шлюз. Для цього важливо врахувати кількість FXS/FXO-портів, підтримку кодеків, сумісність з обраною АТС. Таким чином можна поступово перейти на IP-телефонію без повної заміни обладнання.
• Тип АТС. Телефонна станція буває хмарною або локальною. Перша має простий запуск та мінімальні витрати на обслуговування. Друга дає більше контролю та гнучкості.
• Мережеве обладнання. IP-телефонія потребує гігабітних комутаторів з підтримкою PoE, маршрутизаторів із QoS, окремого VLAN для голосу.
• Програмне забезпечення та софтфони. Частина команди може використовувати софтфони — програми на комп'ютері чи смартфоні. Це економить бюджет і дає можливість працювати віддалено. Проте для стабільної роботи потрібні якісні гарнітури та надійний інтернет.
• Безпеку IP-телефонії. Окрему увагу слід приділити захисту системи. А саме: складним паролям для SIP-акаунтів, обмеженню доступу, шифруванню трафіку TLS і SRTP, регулярному оновленню прошивок.

Щоб правильно вибрати обладнання для IP-телефонії, потрібно серйозно підійти до питання: оцінити інтернет, визначитися з типом АТС, налаштувати мережу та подбати про безпеку.

Придбати все необхідне для облаштування IP-телефонії можна в магазині Comtrade. Поєднання якісного каналу зв'язку, надійного обладнання та грамотного налаштування забезпечить стабільний зв'язок і безперебійну роботу бізнесу.